Erfolgreiche Einf\u00fchrung von CareCM im Pflegest\u00fctzpunkt Berchtesgadener Land: Mehr Effizienz und Qualit\u00e4t durch digitale Prozessoptimierung. Summary<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div> Im Oktober 2020 wurde im Berchtesgadener Land ein neuer Pflegest\u00fctzpunkt eingerichtet, um dem steigenden Bedarf an Beratungs- und Unterst\u00fctzungsleistungen im Pflegebereich gerecht zu werden. Nach der anf\u00e4nglichen Nutzung eines Alternativprodukts fiel im November 2023 die Entscheidung f\u00fcr die verpflichtende Dokumentation der Beratungseins\u00e4tze auf die Softwarel\u00f6sung CareCM. Die Einf\u00fchrung f\u00fchrte zu einer sp\u00fcrbaren Optimierung der Arbeitsprozesse, wodurch sowohl die Effizienz als auch die Beratungsqualit\u00e4t deutlich verbessert wurden. CareCM \u00fcberzeugte durch seine Anwenderfreundlichkeit und passgenauen Funktionen, die den Alltag der Beraterinnen und nachhaltig positiv beeinflussten.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> 2023<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div> Wechsel zu CareCM<\/span><\/p>\n<\/div> 3<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div> Mitarbeiterinnen<\/span><\/p>\n<\/div> Ausgangslage: Ein wachsendes Beratungsaufkommen<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div> Seit der Gr\u00fcndung des Pflegest\u00fctzpunktes im Landkreis Berchtesgadener Land hat sich das Beratungsangebot kontinuierlich erweitert. Die Leitung und zwei qualifizierte Pflegeberaterinnen nach \u00a7 7a SGB XI betreuen zahlreiche Beratungseinheiten. Mit der steigenden Anzahl an Beratungen wuchs auch der organisatorische Aufwand. Vor allem die Dokumentation war zeitaufwendig, und bei Vertretungssituationen fehlte oft eine klare \u00dcbersicht \u00fcber den aktuellen Stand. Um diese Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen, wurde die webbasierte Software CareCM eingef\u00fchrt..<\/span><\/p>\n<\/div> Die Einf\u00fchrung von CareCM: Reibungslos und effizient<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div> Der Umstieg auf CareCM verlief schnell und unkompliziert. Da die Pflegeberaterinnen bereits Erfahrung im Umgang mit Software hatten, waren sie sich der Wichtigkeit digitaler L\u00f6sungen bewusst. Dies f\u00fchrte zu geringem Schulungsaufwand und einer z\u00fcgigen Implementierung der neuen Software. Verbesserte Prozessschritte und Zusammenarbeit<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div> Mit CareCM wurden nicht nur die Prozessschritte reduziert, sondern auch die interne Zusammenarbeit verbessert. Vertretungssituationen konnten einfacher organisiert und bestehende Beratungsdokumentationen schneller nachvollzogen werden. Durch die saubere und trukturierte Dokumentation hatten die Beraterinnen jederzeit Zugriff auf fr\u00fchere Notizen, was ihnen erm\u00f6glichte, kompetent und zielgerichtet auf die Anliegen der Klienten einzugehen. \u201eMan sieht, dass sich die Entwickler von CareCM mit unseren Themen befasst haben“, res\u00fcmiert eine Pflegeberaterin.“ Es geht nicht nur um irgendein Computerprogramm, sondern es passt wirklich zu unserem Alltag. Ein Schritt f\u00fchrt logisch zum n\u00e4chsten, es ist schl\u00fcssig und anwendungsfreundlich.\u201c<\/span><\/p>\n<\/div> More customer experiences<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div> Caseform | Alfried Krupp Krankenhaus<\/span>
\n<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>![](\"https:\/\/nubedian.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/bgl-logo.png\" "\\"bgl-logo\\""){kind=logo}
<\/span><\/div><\/div>![](\"https:\/\/nubedian.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/bgl_p.jpg\" "\\"bgl_p\\"")
<\/span><\/div>
\n\u201eWir wollten keine komplizierte L\u00f6sung, bei der wir uns durch endlose Klicks navigieren m\u00fcssen. CareCM bietet eine intuitive Bedienung bei der wir mit einem Knopfdruck die ben\u00f6tigten Daten abrufen k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4ren die Beraterinnen des Pflegest\u00fctzpunktes. Dank der webbasierten L\u00f6sung konnte das Team zudem schnell gemeinsame Absprachen treffen, wie die Dokumentationsprozesse effizient in CareCM integriert werden sollten. Anpassungen, die speziell auf die Bed\u00fcrfnisse des Pflegest\u00fctzpunktes abgestimmt wurden, erwiesen sich als einfach umsetzbar.<\/span><\/p>\n<\/div>
\nDie Erwartungen der Klientinnen und Klienten wurden dadurch besser erf\u00fcllt und notwendige Anpassungen konnten schnell vorgenommen werden.<\/span><\/p>\n<\/div>\n
Es geht nicht nur um irgendein Computerprogramm, sondern es passt wirklich zu unserem Alltag.<\/span><\/em><\/h4>\n<\/blockquote>\n<\/div>
![](\"https:\/\/nubedian.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/neu-1.jpg\")
<\/a><\/span><\/div><\/div>
\nSignificant time savings in the search for a suitable follow-up supplier using the digital discharge platform.<\/span><\/p>\n<\/div>
![](\"https:\/\/nubedian.de\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ukb.jpg\")
<\/a><\/span><\/div><\/div>![](\"https:\/\/nubedian.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/mathias_c.png\" "\\"mathias_c\\"")
<\/span><\/div>