{"id":74687,"date":"2025-08-13T07:00:43","date_gmt":"2025-08-13T05:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/nubedian.de\/?p=74687"},"modified":"2025-08-06T13:36:57","modified_gmt":"2025-08-06T11:36:57","slug":"digitale-pflegeberatung-carecm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nubedian.de\/en\/digitale-pflegeberatung-carecm\/","title":{"rendered":"Digitale Pflegeberatung: Der Pflegest\u00fctzpunkt Berchtesgadener Land setzt auf CareCM"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Pflegest\u00fctzpunkt Berchtesgadener Land wurde im Oktober 2020 neu eingerichtet, um dem steigenden Bedarf an Beratungs- und Unterst\u00fctzungsleistungen im Pflegebereich gerecht zu werden. Seit seiner Gr\u00fcndung hat sich das Beratungsangebot kontinuierlich erweitert. Die Mitarbeiterinnen bestehen aus der Leitung und zwei qualifizierten Pflegeberaterinnen nach \u00a7 7a SGB XI, die zahlreiche Beratungseinheiten betreuen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Anwenderbericht zeigt, wie CareCM die t\u00e4gliche Arbeit der Pflegeberaterinnen effizienter und die Beratungsqualit\u00e4t nachhaltig verbessert hat.<\/span><\/p>\n<h3><b>Inhaltsverzeichnis<\/b><\/h3>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Ausgangslage: Ein wachsendes Beratungsaufkommen<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die L\u00f6sung: Einf\u00fchrung von CareCM<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#3\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Ergebnisse: Verbesserte Prozesse und Zusammenarbeit<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#4\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazit<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:30px;width:100%;\"><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" id=\"1\"><h3><b>1.\u00a0Die Ausgangslage: Ein wachsendes Beratungsaufkommen<br \/>\n<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der steigenden Anzahl an Beratungen wuchs auch der organisatorische Aufwand. Insbesondere die Dokumentation der Beratungseins\u00e4tze war sehr zeitaufwendig, und bei Vertretungssituationen fehlte oft eine klare \u00dcbersicht \u00fcber den aktuellen Stand. Um diese Herausforderungen zu meistern, wurde die webbasierte Software CareCM eingef\u00fchrt.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cCareCM bietet eine intuitive Bedienung bei der wir mit einem Knopfdruck die ben\u00f6tigten Daten abrufen k\u00f6nnen&#8220;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b>Was ist CareCM und welche Vorteile bietet es?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ob Pflegest\u00fctzpunkte, Wohnberatung und Pflegeberatung nach \u00a7 7a SGB XI, Sozialdienste oder ganze Wohlfahrtsverb\u00e4nde, sie alle haben gemeinsam, mit Rat und Tat Hilfesuchenden zur Seite stehen. Eine kompetente Beratung, individuelle Fallsteuerung und die Kenntnis der regionalen Versorgungsangebote sind die Erfolgsfaktoren! Als intelligente Softwarel\u00f6sung unterst\u00fctzt Sie <\/span><a href=\"https:\/\/carecm.de\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">CareCM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> bei der Pflegeberatung und Koordinierungst\u00e4tigkeiten und beh\u00e4lt dabei die Bedarfe Ihres Klienten stets im Fokus.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" id=\"2\"><h3><strong>2. Die L\u00f6sung: Einf\u00fchrung von CareCM<\/strong><\/h3>\n<p>Im November 2023 fiel die Entscheidung f\u00fcr die verpflichtende Dokumentation der Beratungseins\u00e4tze auf die Softwarel\u00f6sung CareCM. Da die Mitarbeiterinnen bereits Erfahrung mit Software hatten, war ihnen die Wichtigkeit digitaler L\u00f6sungen bewusst. Dies f\u00fchrte zu geringem Schulungsaufwand und einer z\u00fcgigen Implementierung. Die Software \u00fcberzeugte durch ihre Anwenderfreundlichkeit und passgenauen Funktionen. Eine Beraterin des Pflegest\u00fctzpunktes beschreibt die Erfahrung so: <strong>\u201eWir wollten keine komplizierte L\u00f6sung, bei der wir uns durch endlose Klicks navigieren m\u00fcssen. CareCM bietet eine intuitive Bedienung bei der wir mit einem Knopfdruck die ben\u00f6tigten Daten abrufen k\u00f6nnen&#8220;<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" id=\"5\"><h3><strong>3. Die Ergebnisse: Verbesserte Prozesse und Zusammenarbeit<\/strong><\/h3>\n<p>Die Einf\u00fchrung von CareCM f\u00fchrte zu einer sp\u00fcrbaren Optimierung der Arbeitsprozesse, wodurch die Effizienz und die Beratungsqualit\u00e4t deutlich verbessert wurden. Die Software reduzierte nicht nur die Prozessschritte, sondern verbesserte auch die interne Zusammenarbeit. Vertretungssituationen konnten nun einfacher organisiert und bestehende Dokumentationen schneller nachvollzogen werden. Dank der strukturierten und sauberen Dokumentation hatten die Beraterinnen jederzeit Zugriff auf fr\u00fchere Notizen, was es ihnen erm\u00f6glichte, kompetent und zielgerichtet auf die Anliegen der Klienten einzugehen. Auch die Klienten profitierten, da ihre Erwartungen besser erf\u00fcllt und notwendige Anpassungen schneller vorgenommen werden konnten.<\/p>\n<p><strong>Mini-Zusammenfassung<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wachsendes Beratungsaufkommen <strong>erh\u00f6hte den organisatorischen Aufwand<\/strong><\/li>\n<li><strong>Dokumentation war zeitaufw\u00e4ndig<\/strong>, \u00dcberblick bei Vertretungen fehlte.<\/li>\n<li><strong>L\u00f6sung: Einf\u00fchrung der webbasierten Software CareCM.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ergebnis: Strukturierte Dokumentation<\/strong> erm\u00f6glicht schnellen Zugriff auf Notizen f\u00fcr kompetente Beratung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" id=\"4\"><h3><strong>4. Fazit<\/strong><\/h3>\n<p>Der erfolgreiche Einsatz von CareCM im Pflegest\u00fctzpunkt Berchtesgadener Land ist ein hervorragendes Beispiel daf\u00fcr, wie die Digitalisierung die Pflegebranche positiv ver\u00e4ndern kann. Durch die Einf\u00fchrung einer anwenderfreundlichen und passgenauen Software konnte die Effizienz gesteigert und die Beratungsqualit\u00e4t signifikant verbessert werden. CareCM hat sich als eine L\u00f6sung erwiesen, die nicht nur die Prozesse optimiert, sondern auch den Arbeitsalltag der Mitarbeiterinnen erleichtert.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><h3><strong>FAQ&#8217;s<\/strong><\/h3>\n<\/div><div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:0px;--awb-icon-size:20px;--awb-content-font-size:18px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#ffffff;--awb-border-color:#f9f9f9;--awb-background-color:#f9f9f9;--awb-divider-color:#74c5da;--awb-divider-hover-color:#74c5da;--awb-icon-color:#092933;--awb-title-color:#009cbd;--awb-content-color:#768894;--awb-icon-box-color:#74c5da;--awb-toggle-hover-accent-color:#f5751e;--awb-title-font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:22px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-unboxed\" id=\"accordion-74687-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-53a8adcc040d95e9c fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#009cbd;--awb-content-color:#768894;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_53a8adcc040d95e9c\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"53a8adcc040d95e9c\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-74687-1\" data-target=\"#53a8adcc040d95e9c\" href=\"#53a8adcc040d95e9c\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Was sind die Vorteile von CareCM? <\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"53a8adcc040d95e9c\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_53a8adcc040d95e9c\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Vorteile von CareCM sind vielf\u00e4ltig. Der einfache und \u00fcbersichtliche Aufbau der Software erleichtert die Dokumentation von Beratungsgespr\u00e4chen. CareCM ist eine vielf\u00e4ltig einsetzbare Software, die sich f\u00fcr Pflegeberatung, Seniorenberatung, Wohnberatung, Demenzberatung und mehr eignet. Mit der Software k\u00f6nnen Statistiken, wie zum Beispiel PG 1 oder Landesstatistiken, und individuelle Auswertungen automatisch per Mausklick erstellt werden. Bei der Einf\u00fchrung werden kundenspezifische Anpassungen vorgenommen, um individuelle Anforderungen zu ber\u00fccksichtigen. Dank der Verbindung zur Entlassplattform Caseform k\u00f6nnen schnell Versorgungsangebote f\u00fcr Klienten gefunden werden. Die barrierearme Software, die dank Screenreader- und Tastaturbedienung aufgebaut ist, ist f\u00fcr jeden zug\u00e4nglich. Zudem erf\u00fcllt CareCM h\u00f6chste Standards in den Bereichen Datenschutz und Datensicherheit durch das C5 Typ 2 Testat, was einen sicheren Datenzugriff erm\u00f6glicht. Flexibles Arbeiten von \u00fcberall aus und auf jedem Ger\u00e4t ist m\u00f6glich. In der App lassen sich die Dokumentationen sogar ohne Internetzugang erstellen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-7ad18e64dc0cea767 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#009cbd;--awb-content-color:#768894;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_7ad18e64dc0cea767\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"7ad18e64dc0cea767\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-74687-1\" data-target=\"#7ad18e64dc0cea767\" href=\"#7ad18e64dc0cea767\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Wie funktioniert CareCM? <\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"7ad18e64dc0cea767\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_7ad18e64dc0cea767\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Funktionsweise von CareCM beginnt mit der Kontaktaufnahme. Anschlie\u00dfend kann die Situation entweder als Einzelinformation, als Beratungsgespr\u00e4ch oder als Fallbegleitung\/Case Management verarbeitet werden. Im Rahmen des Beratungsgespr\u00e4chs erfolgt eine m\u00f6gliche Weiterleitung. F\u00fcr die Fallbegleitung wird ein Assessment durchgef\u00fchrt, woraufhin die Erstellung und Steuerung eines Versorgungsplans folgt.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e04e58cd53f5c47ca fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#009cbd;--awb-content-color:#768894;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e04e58cd53f5c47ca\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e04e58cd53f5c47ca\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-74687-1\" data-target=\"#e04e58cd53f5c47ca\" href=\"#e04e58cd53f5c47ca\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Was ist die Telematikinfrastruktur (TI) und wie bindet sich CareCM ein? <\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e04e58cd53f5c47ca\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e04e58cd53f5c47ca\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Telematikinfrastruktur (TI) ist ein digitales Netzwerk, das dem Informationsaustausch im deutschen Gesundheitswesen dient. Zuk\u00fcnftig soll der Versorgungsplan \u00fcber die TI versendet werden. CareCM unterst\u00fctzt diese <\/span><a href=\"https:\/\/carecm.de\/#TI\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anbindung <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">und stellt die notwendige Softwarekomponente bereit, um sich mit den weiteren erforderlichen Bestandteilen wie SMC-B-Karte, Kartenterminal und Konnektor zu verbinden.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-bottom:30px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;border-color:#74c5da;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p><em>Setzen Sie auf Erfahrung und Zukunftssicherheit im Entlassmanagement. \u00dcber 200 Krankenh\u00e4user in Deutschland vertrauen bereits nubedian und nutzen unsere Produkte. 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